Al tratarse de información personal, puede ser únicamente respondido por el viajero y nunca por secretarias, agentes de viajes, etc..
Puedes encontrar aquí el link para cubrir la información.
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así "informaba" Aena de lo que sucedía
Más tarde me enteraba, gracias a otra amiga agente de que parecía que Barajas había cerrado. Mientras recibíamos llamadas de pasajeros a los que no sabíamos qué decir, a falta de comunicados oficiales.
Aena no informaba en su web, daba un número de teléfono de contacto en el que era imposible recibir respuesta. Nunca ha sido una página fiable, ya que está bastante desactualizada, pero ¿no era mejor una pequeña nota en la home para avisar de lo poco que sabían?
Nos enteramos de la posterior parcial apertura por medio de las noticias en internet...