Ya he hablado muchas veces de lo difícil que resulta algunas veces encontrar la forma de contactar con las compañías aéreas, pero sobre todo con las de low cost. Hoy he contactado con Jet2, la compañía de bajo coste inglesa:
He traducido parte del cuadro, pero ten en cuenta que sólo te contestarán en inglés.
Customer Services
Llamando desde
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Teléfono
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Horario de apertura
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Coste de la llamada*
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UK
Nuevas reservas o cambios en reservas existentes |
0871 226 1 737
|
Lunes a viernes, 08:00 hasta 21:00# (GMT)
Sábados, domingos y festivos, 09:00 hasta 17:00 (GMT) |
10p per min
|
UK
Otras consultas |
0906 302 0660
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50p per min
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España
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902 881 269
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Las mismas que UK
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6.7 Euro cents per minute plus a connection charge of 8.3 Euro cents
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France
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0821 230 203
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As per UK opening hours
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12 Euro cents per minute plus a connection charge of 11.2 Euro cents
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Italy
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199 404 023
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As per UK opening hours
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26.80 Euro cents per minute plus a connection charge of 12.40 Euro cents
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Germany
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01803 511 111
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As per UK opening hours
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9 Euro cents per minute
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All other countries
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0044 203 031 8103
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Monday to Friday, 08:00 until 21:00 (GMT)
Saturday, Sunday and Bank Holidays, 09:00 until 17:00 (GMT) |
Standard rates
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*Coste de la llamada según información publicada en su web a 1 de diciembre de 2011.
All charges are inclusive of VAT. Calls from mobile phones and some networks may cost more, please check with your network or telecom provider.
Por correo, siempre citando tu código de reserva (indispensable), el motivo de tu consulta, el apellido del viajero, fecha de salida y origen y destino. Toda comunicación será en inglés:
Customer Care Team
PO Box 314
Leeds
LS19 9DY
England
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