31 julio 2009

¿Qué terminal en el aeropuerto de Budapest?

Consulta de qué terminal sale o llega tu vuelo en Budapest (llamado también Ferihegy) en el siguiente enlace que te indica en qué compañía hay en cada una.

Si quieres ver más sobre Budapest.

¿Qué terminal en el aeropuerto de Estambul?

También llamado Atatürk, está dividido en dos terminales: la internacional y la de vuelos domesticos. Puedes ver un plano de cada una pinchando aquí y escogiendo la opción “airport map“ en el menú derecho.

29 julio 2009

Ponle nombre a los aviones de Vueling


Vueling va a bautizar nuevos aviones y, como siempre, piden a los viajeros que propogan nombres originales. Puedes proponer el tuyo hasta el 2 de agosto. El día 3 de agosto se eligirán las 50 propuestas más originales y hasta el 9 de agosto se abrirán las votaciones. El 10 de agosto se sabrá el nombre de los ganadores.
Si eres el seleccionado con más votos tendrás 5 viajes a 5 destinos Vueling con dos noches de hotel cada uno para tí y un acompañante. Del segundo al quinto reciben un ida y vuelta para él y un acompañante.
¡Aprovecha, que ahora que se han fusionado con Clickair, hay un montón de destinos!

28 julio 2009

¿Qué terminal en Helsinki?

Hasta ahora las terminales en el aeropuerto de Helsinki Vantaa se dividían entre vuelos nacionales y vuelos internacionales. Pero a partir del 5 de agosto de 2009, está división desaparece y se distribuyen todas las compañías entre las dos terminales.
Y puedes ver aquí en qué mostradores de cada terminal factura cada aerolínea.

¿Reducción de vuelos por la crisis?

Desde hace unos días nos encontramos con clientes que piden vuelos dentro de España que no existen. Y no es que no existan, hemos llegado a la conclusión de que las compañías aéreas están reduciendo costes programando menos vuelos. No sabemos cuanto durará, pero lo cierto es que han dejado horarios bastante desafortunados para los clientes de empresas, con vuelos a media mañana o muy tarde por la tarde.

27 julio 2009

Casa del Agua "La Tinaja"- La Habana (Cuba)


Con el calor que hace en La Habana, no me digas que no te apetece un poco de agua fresca. Pues entra en este edificio mítico que lleva siglos abierto, a echar un trago de agua de manantial. Aunque es gratis, deja algo de propina y charla un poco con mi paisano coruñés (bautizado por mi amiga Elena como "Señor Carallo" porque de cada 4 palabras tres son carallo), que le hace un montón de ilusión encontrar españoles y siempre está dispuesto a unas fotos. Además, echa un vistazo a parte de su historia mirando las fotografías de famosos que adornan las paredes.
Sr. Carallo

fotos: Raquel Ritz ©


View Raquel Ritz Viajes in a larger map

26 julio 2009

Derechos de los pasajeros

Derechos de los pasajeros en caso de:

  • Denegación de embarque
Puede tener derecho a una compensación de entre 125 euros y 600 euros dependiendo de la distancia del vuelo y del retraso sufrido una vez que se le haya ofrecido un transporte alternativo razonable.
  • Gran retraso
Puede solicitar el reembolso de su billete en caso de que el retraso exceda cinco horas, pero solamente si decide usted no viajar.
  • Cancelación
Da derecho a una compensación fi nanciera a menos que se le haya informado de la cancelación 14 días antes de su vuelo, se le ofrezca un transporte alternativo próximo al horario originalmente previsto, o si la compañía aérea puede probar que la cancelación se debió
a circunstancias extraordinarias.
  • Atención por parte de las compañías aéreas
Dependiendo de las circunstancias, si se le deniega el embarque, se cancela su vuelo o éste está retrasado, puede tener derecho a recibir atención por parte de la compañía aérea (comida y refrescos, servicios de comunicación y alojamiento si es preciso pernoctar). En caso de denegación de embarque o cancelación del vuelo, pueden ofrecerle la posibilidad de continuar su viaje o reembolsarle el importe de su billete. Para obtener más información y una lista de las autoridades nacionales responsables de hacer cumplir estos derechos, consulte: http://apr.europa.eu

  • Movilidad reducida
Las personas con discapacidades y los pasajeros con movilidad reducida están protegidos de toda discriminación y, a partir del 26 de julio de 2008, pueden contar con una atención apropiada (bajo ciertas condiciones) para ayudarles en todos los aeropuertos de la Unión Europea.
  • Identidad de la compañía aérea
Debe informarse, con antelación, de la compañía aérea encargada de efectuar su vuelo. Las compañías aéreas consideradas inseguras están prohibidas o sujetas a restricciones en el territorio de la Unión Europea. La lista de las compañías aéreas prohibidas se encuentra en: http://air-ban.europa.eu
  • Responsabilidad
Las compañías aéreas pueden ser consideradas responsables de los daños y perjuicios que resulten de retrasos en el vuelo (con un máximo de ± 4 800 euros), daño y pérdida de equipaje (con un máximo de ± 1 200 euros) y en caso de fallecimiento o lesiones en accidentes. Sin embargo, las compañías aéreas no serán consideradas responsables si han tomado todas las medidas razonables para evitar los daños, o si era imposible tomar tales medidas.
  • Vacaciones combinadas
Los operadores turísticos de viajes combinados deben dar información precisa sobre las vacaciones reservadas, cumplir con las obligaciones contractuales y proteger a los pasajeros en caso de insolvencia del operador.

Fuente: Aena extraído de pdf

Compañías aéreas prohibidas por la UE

Antes de viajar con una compañía desconocida, siempre nos preguntamos si será segura. Normalmente lo son y que no conozcamos su nombre no quiere decir que sea peligrosa. Pero no está de más consultarlo, a los Agentes de Viajes nos suenan la mayor parte de ellas, ya que en eso consiste nuestro trabajo. Pero por si tienes tus miedos, puedes ver aquí un listado de las compañías aéreas que han sido prohibidas en la Unión Europea. Esto quiere decir que debido a diversos motivos, se les considera inseguras y por ello no se les permite realizar operaciones dentro de la Comunidad.

Overbooking

¿Quién no ha oído hablar del overbooking? Literalmente significa sobreventa y la practican los hoteleros y las compañías aéreas. De hecho, es legal y pueden vender tantas plazas como quieran en previsión de cambios, cancelaciones o no show.



Esto es lo que dice el Ministerio de Fomento al respecto:
Cuando por razones de overbooking el transportista se vea obligado a denegar el embarque debe buscar pasajeros con los que llegar a un acuerdo para que renuncien voluntariamente a su plaza. Sólo si no hay voluntarios o éstos son insuficientes, el transportista aéreo podrá denegar el embarque contra la voluntad de los pasajeros.

Si te presentas como voluntario, pincha aquí para ver tus derechos.
Si te deniegan el embarque contra tu voluntad, puedes pinchar aquí.


¿Cómo evitarlo? Presentándose con suficiente antelación al vuelo, normalmente los que se quedan sin plaza son los últimos. Una buena manera es haciendo el check-in on-line. Si se trata de un hotel, procura llegar pronto o si vas a llegar tarde, avisar lo antes posible y dejar una tarjeta de crédito como garantía (sin tarjeta olvídate de tener habitación si hay overbooking).

Recuerda que debes presentar una reclamación siempre en el momento, para poder optar más tarde a compensación. Si no lo haces, puedes no tener ningún derecho a reclamar.


imagen: http://www.cronicaspsn.com/

¿Qué terminal en Londres-Heathrow?

El aeropuerto de Londres Heathrow es uno de los más importantes de Europa, el mayor de Inglaterra y también el que más tráfico de pasajeros registra en el continente. Pero no te preocupes, no es muy lioso e incluso en el metro te indican en qué parada debes bajarte para dirigirte a cada compañía. De todas formas, siempre es aconsejable tener esta información antes de salir así que pincha aquí para el enlace que ponen a nuestra disposición en donde puedes consultar tu terminal por destino al que vuelas o la compañía con la que vuelas.

23 julio 2009

De Montecarlo a Niza en helicóptero

Si quieres acortar la media hora de camino en coche que separa Montecarlo (Mónaco) de Niza (Francia), puedes hacerlo en helicóptero en 6 minutos.

Héli Air Monaco tienen infinidad de vuelos a lo largo del día por un precio de ente 105 y 120€ por trayecto o 210 ida y vuelta. También vuelan a otros destinos como Montpellier, Ginebra, Lyon, Milán... o viajes privados.

Elige las nuevas 7 Maravillas Naturales

Ya puedes escoger las nuevas 7 Maravillas Naturales. Tras un proceso de selección, han quedado 28 finalistas entre las cuales estarán las 7 ganadoras. Entre ellas están el Gran Cañón de Colorado, las Maldivas, el Amazonas, las Galápagos, el Kilimanjaro, Iguazú o la Gran Barrera de Coral, por citar algunas de las más conocidas. Si quieres opinar puedes hacerlo aquí y tienes tiempo de sobras, ya que en 2011 se publicarán los resultados. Este fue el mismo proceso que se siguió para escoger las 7 Maravillas del Mundo hace dos años.



Acantilados de Moher en Irlanda

foto: Raquel Ritz ©

19 julio 2009

Documentación necesaria para viajar: ciudadanos colombianos

Si eres ciudadano colombiano y vas a viajar, es importante que consultes qué documentación necesitas para entrar en cada país. Puedes encontrar la información por países en este link. Recuerda que ésta información es única y exclusivamente para personas con nacionalidad colombiana.

18 julio 2009

¿Qué terminal en Madrid?

Si estás desesperad@ porque no encuentras la información en la página de Aena, tranquil@ que yo lo he hecho por tí.

Aquí puedes ver la distribución de las aerolíneas por terminal.
Y aquí tienes un listado alfabético de las compañías, que te dirá también en que terminal operan.

¿Qué terminal en Barcelona?

Sí, un poco tarde, pero más vale tarde que nunca, adjunto un link para ver en qué terminal operan cada una de las aerolíneas en Barcelona. Pincha aquí para consultarlo.

La antigua terminal pasa a ser la Terminal 2 y se divide en A, B y C, como anteriormente. Si tienes que ir de una terminal a la otra, te prometen que no tardarás más de 10 minutos y que hay autobúses cada 6 ó 7 minutos.

Cerditos nadadores


Si tienes la suerte de irte de vacaciones a Bahamas y te gustan los animales, no dejes de visitar a estos graciosos cerditos que cada día se bañan en las playas de Big Major Spot, sur de las islas.


Están acostumbrados ya a los turistas y los acompañan jugueteando en el agua y luego tomando el sol en la arena.


¿No son monísimos?

Mas info en Mail Online.

10 julio 2009

Somos lo peor

O casi. Un estudio resuelve que, en cuanto a turistas de lo peor, los españoles sólo son superados por los franceses. Y es que somos ruidosos, maleducados, tacaños y desordenados.
Los britanicos y los japoneses son los clientes preferidos por los hoteleros.No podria estar más de acuerdo con el estudio, los españoles siempre damos la nota allá donde vayamos. ¿Nos has visto por ejemplo en bus turístico o un café?

07 julio 2009

¿Pagar por ir de pie?

Sólo sería para las rutas de hasta 90 minutos e iríamos sentados en unos asientos similares a los de la barra de los bares pero, ¿es necesario? ¿No está llegando demasiado lejos Ryanair?
La medida, como no, abarataría costes, hasta un 30% más de pasajeros, pero todavía es ilegal. Habría que solventar primero este pequeño problema y conseguir que Airbus construya un modelo que sirva. ¿Lo aceptarías?

02 julio 2009

Vértigo: Chicago

Si no tienes miedo de las alturas y estás en Chicago, debes visitar el piso 103 de la Torre Sears (dentro de poco se llamará Torre Willis). Acaban de ponerle un terracita transparente. Merere una visitilla, ¿no?


vía: La Voz de Galicia
foto: La Voz de Galicia