04 agosto 2009

Cargo por no-show en alquiler de coches

Hasta ahora el mundo del rent-a-car estaba libre del cargo por no-show. Es decir, tú podías hacer una reserva, no presentarte y no pasaba nada.


Pues se acabó, por lo menos con Avis, a partir de ahora tienes que cancelar la reserva o si no te presentas en las 24 horas siguientes, te pasarán el cargo de un día de alquiler a tu tarjeta. La crisis aprieta y hay que sacar dinero de todas partes.

Esto es lo que ponen en sus condiciones generales:


2.6. Si cancela su reserva, se aplicará una comisión de cancelación de €25 (€50 en el caso de vehículos de la Flota Avis Prestige) realizándose una compensación a favor de AFC, quien efectuará un reembolso por cualquier cantidad en que el valor nominal del bono sea superior a la comisión de cancelación.

2.7. Si no recoge su vehículo en las 24 horas siguientes a la fecha y hora de la reserva conforme a lo indicado en su documento de reserva, se aplicará una comisión de no presentación de €95 (€150 en el caso de vehículos de la Flota Avis Prestige) realizándose una compensación a favor de AFC, quien efectuará un reembolso por cualquier cantidad en que el valor nominal del bono sea superior a la comisión de no presentación.

Sin embargo, en su email de confirmación, ponen esto:


CANCELACIÓN DE SU RESERVA
Puede cancelar su reserva sin coste alguno en cualquier momento anterior a la fecha y hora que se indica en su reserva. Tenga en cuenta que, si no cancela su reserva antes de la fecha y hora que se indica en la misma y no recoge su vehículo dentro del plazo de 24 horas a partir de esa hora, se le aplicará un recargo de no cancelación de €40, £40 o 60CHF (en función del país de alquiler) como compensación. Consulte los términos y condiciones completos de la Reserva en www.avis.es si desea conocer toda la información relacionada con la política de cancelación.

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